Medewerker Publieksdienstverlening

Omdat burgers tegenwoordig veel zelf digitaal regelen is er steeds minder werk voor een medewerker burgerzaken. Maar de competenties die je hebt in deze functie worden wel veel gevraagd in andere kansrijke banen. Deze kansen staan hier in de onderstaande grafiek en zo zie je dat je snel naar kansrijk werk kan gaan via bijvoorbeeld een kort leer- en werktraject.

Doe hier de scan om een inschatting te krijgen over de toekomst van jouw werk.

Op zoek naar een baan in de juiste sector? Upload hier je CV.

Bekijk gerelateerde voorbeelden

Monique – vanuit dienstverlening naar de zorg

Ik ben Monique en ik speelde al jaren met het idee om de zorg in te gaan. Eigenlijk ligt mijn hart bij het helpen van ouderen mensen. Ik ben bijna 25 jaar medewerker publieksdienstverlening bij Sociale Verzekeringsbank geweest en in 2018 heb ik dan eindelijk de stap gemaakt naar de zorg. Via een combinatie van school en werk heb ik de gelegenheid gekregen mijzelf te gaan ontwikkelen tot verzorgende IG. Groot voordeel is dat ik voor mijn nieuwe werk niet meer dagelijks lang hoef te reizen. Zo houd ik meer tijd over voor mijn kinderen.

Ronald – was teamleider en runt nu een sportschool

Ik ben Ronald, jarenlang was ik teamleider bij de gemeente in sportcentra en zwembaden. Toen mijn functie kwam te vervallen ben ik vroegtijdig aan de slag gegaan met mijn loopbaanverkenning. Na een aantal sessies heb ik de stoute schoenen aangetrokken en geleidelijk de sprong gemaakt naar mijn eigen bedrijf in personal training. Met behulp van mijn laatste werkgever kon ik in drie stappen binnen een jaar volledig in mijn eigen inkomen voorzien. Nu heb ik een succesvolle sportschool in mijn eigen woonplaats en heel veel trouwe klanten die genieten van mijn personal training.

Vera – van publieks dienstverlening naar juf

Juf Vera noemen de kinderen mij nu. Het is mijn ‘nieuwe’ naam omdat ik mij heb laten omscholen tot onderwijzer in het basisonderwijs. Voorheen werkte ik als medewerker Publieksdienstverlening bij een afdeling publieksdienstverlening van een gemeente maar dat werk veranderde, waardoor ik minder goed meer mee kon. Ik werd boventallig en besloot om samen met mijn loopbaanadviseur de balans te gaan opmaken. Na een open dag op een basisschool ben ik mij gaan verdiepen in het vak van onderwijzer. Via via kon ik een paar dagen meelopen en vervolgens ben ik door middel van een leer- &werktraject van een vakschool richting het onderwijs gegaan. Inmiddels ben ik vier jaar werkzaam in het onderwijs en tot op de dag van vandaag ben ik blij met de keuze.